Ångerrätt och Retur

Ångerrätt och Returer

Kunden har enligt distanshandelslagen 14 dagars ångerrätt, från dagen som varan har levererats.

Om du vill utnyttja ångerrätten eller göra en retur så skicka produkten enligt nedanstående.
OBS! Kunden ombesörjer och ansvarar för returfrakten.

Produkten skall returneras i obegagnat och oförändrat skick likväl som produktens originalförpackning och inner-emballage.
Undvik att tejpa direkt på originalförpackning. Om produkten hanterats utöver våra riktlinjer till er som kund så bibehåller Spaparts Nordic AB sin rätt att utföra en värdeminskning motsvarande produktens förändrade skick.

Packa er retur på ett sätt som förhindrar att fraktskador kan uppstå under transport. Vi ersätter inte produkter som fraktskadas under transporten till oss.

Returer kan inte skickas mot Postförskott/Efterkrav och måste gå direkt till mottagaren Spaparts Nordic som FÖRETAGSPAKET:
Spaparts Nordic AB
Mejselgatan 4
931 36 Skellefteå

info@spapartsnordic.se

Bifoga kopia på ordersedel / kvitto med en kort beskriving av vad som blev fel. Önskar du en ny vara så gör du en ny beställning i webbutiken. Returen krediteras separat.

Vill du ta kontakt med oss angående retur? Maila oss på info@spapartsnordic.se eller ring 0910-130 13.

Ange ALLTID ditt ordernummer, bifoga kopia på order eller faktura för snabbare hantering.
Efter mottagen och godkänd retur kommer återbetalning att ske senast trettio (30) dagar från det att vi tagit emot returen.

-RETURFRAKT-
OBS! Endast FÖRETAGSPAKET direkt till Spaparts Nordic.
----------------------------------------------- Retur som skickas till ombud kan inte hämtas av oss!!! -----------------------------------------------
Om returfrakt köps via PostNord väljer du Medium eller större som paket, och sedan Utkörning till företag under tillägg.
Brev går att skicka direkt till oss.

Paket-returer kan du beställa direkt på nätet av t.ex
Schenker Klicka här för länk
PostNord Klicka här för länk